Campanhas Recorrentes x Campanhas Sazonais: como o PBM ajuda a fidelizar clientes na sua Farmácia
Entre uma Copa do Mundo e um Dia das Mães, muitas farmácias perdem de vista o cliente que mais sustenta o negócio: aquele que volta todo mês para comprar medicamentos de uso contínuo. Campanhas sazonais movimentam o varejo, criam engajamento e trazem público novo, mas são eventos pontuais. Já as campanhas recorrentes, apoiadas em programas […]
Lei 15.357/2026: o que muda para as farmácias com a entrada dos supermercados no varejo farmacêutico
O varejo farmacêutico brasileiro vive um momento de transformação com a aprovação da Lei nº 15.357/2026, que altera significativamente o ambiente competitivo do setor. A nova legislação autoriza a instalação de farmácias dentro de supermercados, rompendo com o modelo tradicional que restringia a operação a estabelecimentos exclusivamente farmacêuticos. Para as drogarias independentes e redes regionais, […]
O que são os PBM e como eles funcionam – Guia PBM Definitivo para Farmácias (2026)
Se você busca entender o que é PBM e por que esse tema é tão recorrente no varejo farmacêutico, precisa ir além da definição básica. Muita gente repete por aí que PBM é um Programa de Benefício de Medicamento que oferece descontos. Sim, isso é verdade, mas é apenas a ponta do iceberg. Na prática, […]
Consulta PBM: conheça o Portal PBM (site) para saber as regras e descontos dos produtos participantes dos PBM
Você já passou pela situação de fechar uma venda e, na hora do pagamento, descobrir que o produto participa de um Programa de Benefício em Medicamentos (PBM) e o cliente esperava um desconto maior do que o que você ofereceu? Ou pior: saber que o produto é PBM, mas não fazer ideia de qual empresa […]
Como a nova lei do Tennessee afeta as farmácias brasileiras
No dia a dia do balcão, a competitividade e a inovação no setor farmacêutico são desafios constantes. A legislação no Tennessee, que afeta os gestores de benefícios farmacêuticos (PBMs), destaca pontos essenciais que podem influenciar as farmácias brasileiras. Com a CVS Caremark envolvida em uma batalha jurídica, essas mudanças não apenas impactam o mercado americano, […]
Como um software integrado transforma farmácias
No dia a dia do balcão, lidar com mudanças rápidas no mercado pode ser desafiador. Se você busca inovação e eficiência, um software integrado para farmácia é a chave. Combinar tecnologias de PBM, PDV e self-checkout não apenas otimiza os serviços, mas também transforma a experiência dos clientes, reduzindo erros operacionais e filas. Integração de […]
Como o SNCR da Anvisa Mudará as Farmácias em 2026
No dia a dia do balcão, estar à frente das normas regulatórias é crucial. O Sistema Nacional de Controle de Receituários (SNCR) da Anvisa trará essa realidade para o varejo farmacêutico em breve. Projetado para centralizar a gestão de receitas de medicamentos controlados, o SNCR promete revolucionar operações e compliance nas farmácias. Neste artigo, analisaremos […]
7 Ações proativas para fidelizar pacientes na farmácia
No dia a dia do balcão, a retenção de clientes desponta como essencial para o sucesso e a sobrevivência de qualquer farmácia. Afinal, em um cenário onde consumidores buscam serviços cada vez mais personalizados e eficientes, o atendimento proativo se apresenta como um diferencial. Essa prática não só eleva a experiência do cliente, como também […]
Novas Regras da Anvisa para Canetas Emagrecedoras
No dia a dia das farmácias, as recentes mudanças nas regulamentações da Anvisa sobre canetas emagrecedoras têm se tornado um tópico crucial. Essas alterações impactam diretamente o manejo desses produtos, cada vez mais populares por sua eficácia. Neste artigo, vamos detalhar as novas regras e explorar como elas afetam as operações das farmácias, abordando tanto […]
Farmácias em Supermercados: como a lei vai afetar sua farmácias
No dia a dia do balcão, a aprovação da Lei nº 15.357 em março de 2026 traz um novo cenário para o setor farmacêutico brasileiro. Agora, com a possibilidade de instalar farmácias em supermercados, o acesso a medicamentos se amplia, mas a concorrência para farmácias tradicionais também se intensifica. Vamos explorar como essa legislação afeta […]