Sua drogaria ou rede organizada, preparada e treinada para vender os programas com uma conversão de venda PBM acima de 85%.
Comece a VENDER MAIS e MELHOR todos os dias!
Por não usar corretamente os PBM você está percebendo que vários clientes estão deixando de comprar na sua drogaria ou rede e indo comprar nos seus concorrentes.
Está percebendo que a venda PBM da sua drogaria ou rede parou de crescer e que está atendendo apenas os mesmos clientes, mas está vendo que o mercado farma está crescendo a cada ano e não consegue fazer o mesmo.
Novas drogarias ou redes surgem e os clientes começam a migrar para as lojas que conseguem atender todas as suas necessidades. Os concorrentes conseguem vender tranquilamente os PBMs e o seu time não.
Você e seu time ficam perdidos por não saber quais produtos fazem parte dos programas, quais descontos cada produto fornece, qual é o autorizador de cada medicamento. Então não conseguem atender bem o cliente, o time vende os itens fora dos programas, os compradores compram itens sem necessidade.
Com os processo de cadastro PBM e com o desenvolvimento das equipe de vendas e gestão, o número de clientes fiéis e recorrentes aumentam mensalmente e consequentemente o número total de vendas da drogaria ou rede.
Utilizando as ferramentas de vendas PBM que fornecemos somadas ao processo de capacitação continuada, o nível de atendimento supera o das grandes redes que gera grande satisfação nos clientes, que começam a indicar a drogaria ou rede e considerar a unidade como referência para suas próximas compras mensais.
Nunca foi tão fácil vender e gerir PBM com a metodologia da Leafarma. Com o desenvolvimento da tríade dos processos de vendas e da tríade dos processos de gestão os vendedores e gestores usem o PBM de forma tranquila, sem aquele “branco” na hora de realizar o atendimento. Além disso, com o suporte que é fornecido, sempre tem um consultor especializado pronto para ajudar na hora da dúvida.
Acompanhamento e direcionamento feitos com foco em indicadores de performance que monitoram as vendas dentro dos programa e permitem que seja criado um plano de ação para corrigir problemas. Dessa forma, com o acompanhamento e correção de rota, a lucratividade fica sempre em evidência.
PBM são chamados como Programas de Benefícios de Medicamentos, para a Leafarma são programas de relacionamento que permitem que uma drogaria cadastrada atenda, venda e fidelize clientes especiais. E são especiais porque:
Consultoria PBM é recurso que é disponibilizado na Assessoria PBM que conta com o suporte especializado da Leafarma para que a drogaria organize e corrija os processos de vendas, gestão e reembolsos dos programas para que consiga atender da melhor forma o cliente que busca por produtos de PBM.
As principais características da Consultoria:
• Corrigir as pendências de cadastro, financeiro e contratos de PBM;
• Fornecer ferramentas de simplificação de vendas dos PBM;
• Fornecer capacitação para os gestores e atendentes sobre os PBM;
• Fornecer suporte nas vendas, reembolsos e gestão dos PBM.
Sim, desde que tenha demanda. O valor de venda total da drogaria mensalmente não influência contratar o serviço, o que importa é saber se a drogaria tem demanda dos programas. Se tiver demanda dos produtos ou empresas participantes o serviço vai ajudar muito no negócio, pois a drogaria não está conseguindo aproveitar todas as oportunidades e atendimentos PBM. Diversas drogarias que chegaram nesta situação tiveram um crescimento nas vendas PBM superiores a 300%.
Um dos grandes diferenciais da Leafarma é não deixar o cliente desamparado, antes, durante nem depois do serviço. Dessa forma, quando a drogaria adquire um serviço de Assessoria sempre que a drogaria possuir dificuldade em algum processo dos programas durante o contrato, basta entrar em contato por
meio do WhatsApp, e-mail ou telefone que auxiliaremos a loja no que for preciso para que seu problema seja resolvido. Caso a drogaria saia da Assessoria ela poderá enviar dúvidas para orientações no grupo.
